使用者服務條款

歡迎使用創星物聯科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所提供的 TransFleet 與 TransLead 服務(以下簡稱「本服務」)。

本條款規範你(以下簡稱「使用者」)使用本服務的相關權利與義務,請於註冊或使用前詳細閱讀。若你為企業法人代表,則你保證已獲得合法授權,並代表該企業接受本條款約束。

註冊或使用本服務,即表示你已閱讀、理解並同意遵守本條款及本公司隱私權政策。如你不同意本條款,請立即停止使用本服務。

1. 服務內容與範圍

本服務包含 TransFleet 基礎車隊管理 及 TransLead 進階 AI 風險與油耗分析 兩大平台,使用者可依需求選擇適用方案。

  • TransFleet:提供高密度數據收集、異常警示、彈性監控設定、多元數據報表與遠端監控,幫助企業優化車隊運營效率。
  • TransLead:透過 AI 風險分析、油耗監控與數據驅動決策,幫助使用者降低事故風險、優化燃油成本,並提供保險串接服務,提升車隊保障。

**使用本服務須註冊並提供必要的公司基本資料,以開通專屬帳號。本公司保留調整服務內容與提供方式的權利。**

2. 帳號註冊與企業資訊提交

  • 使用者須提供真實且最新的公司資訊,包括但不限於公司名稱、統一編號、聯絡人資訊等,並同意本公司依據隱私權政策進行處理與使用。
  • 本公司有權審核企業用戶之註冊申請,並保留拒絕提供服務的權利。
  • 帳號僅限註冊公司內部使用,不得轉讓、共享或提供給第三方使用。
  • 使用者應妥善保管帳號及密碼,若因個人疏忽導致帳號遭盜用或不當使用,應自行承擔責任。

3. 服務方案與付費方式

  • 本服務採年付制雙平台方案,詳細收費標準請參閱官方網站或訂購頁面。
  • 使用者可透過信用卡支付或 ATM / 線上轉帳完成訂購。透過線上申請啟用,並提供 30 天內不滿意退費保證。退費申請與處理方式請參閱訂購頁面。
  • 本公司保留調整收費方案的權利,並將於調整前提前通知使用者。

4. 使用規範與禁止行為

使用者承諾遵守適用法律及本公司訂定的合理使用規範,包括但不限於:

  • 不得未經授權存取、修改、刪除或散布本服務內的數據或系統資訊。
  • 不得將帳號或平台資料供非授權第三方使用。

若本公司發現使用者有違規行為,得立即終止或限制使用權限,並不予退費。

5. 資料安全與隱私保護

  • 本公司將依據隱私權政策保護使用者提供之資料,不得用於未經授權的商業用途。
  • 本公司對因個人操作不當或不可抗力因素導致的資料遺失不負責任。
  • 本公司可能蒐集並匿名化處理系統使用數據,以優化服務體驗與提升 AI 風險分析能力。

6. 服務暫停與終止

  • 若因系統維護、不可抗力事件(如天災、電信中斷)或其他特殊狀況,本公司得暫時中斷或調整服務。
  • 若使用者違反本條款,本公司有權立即終止帳號與服務權限,並不予退費。
  • 使用者可於訂購後 30 日內隨時取消服務,超過 30 日之後若於付費期間內取消,剩餘款項不予退還,但可持續使用至當期結束。

7. 智慧財產權

  • 本服務的所有軟體、技術、數據架構、商標與內容,皆屬本公司所有,使用者不得擅自修改、複製或散布。
  • 使用者安裝本服務車機進行數據傳輸,則視為授權本公司在法律允許範圍內進行數據處理與分析。

8. 責任限制與免責聲明

  • 本服務按「現狀」提供,不保證符合所有使用者需求,亦不對間接或附帶損害承擔責任。
  • 本公司保留修改、更新、增減本條款內容之權利,並將於網站公告修訂內容。

9. 準據法與爭議解決

本條款適用中華民國法律,如有爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審專屬管轄法院。

10. 聯絡方式

公司名稱:創星物聯科技股份有限公司
服務信箱:ops-translead@trans-iot.com